Ao realizar uma compra na Cbeauté Shop, caracteriza-se a aceitação dos Termos e Condições de compra, descritas abaixo.
Recomendamos uma leitura atenta e somente concluir a compra se estiver de acordo.
Propriedade Intelectual:
- Todo material visual contido em nosso website, como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografia e videoclipes, entre outros, é de propriedade exclusiva da Cbeauté e não pode ser reproduzido, copiado, publicado, transmitido, vendido, distribuído ou modificado sem prévia autorização expressa e formal da Cbeauté.
- Todas as clientes Cbeauté, no momento da compra do produto, sedem integralmente os direitos de suas imagens e fotografias vestindo os produtos da marca, marcando ou não os perfis sociais da marca, e aceitam, de forma exclusiva, que estas sejam publicados em nosso site, mídias sociais, material promocional e demais utilidades, sem restrição.
- Todos os designs e modelagens dos produtos da marca Cbeauté são de propriedade exclusiva e não podem ser vendidos sem a prévia autorização expressa e formal da Cbeauté.
- Todos os produtos da marca são para fins comerciais de uso pessoal e comercial. Caso sua empresa deseje realizar uma compra de atacado, para revenda em lojas físicas, online e/ou através de representantes, deverá formalizar tal solicitação oficial, para concluir tal compra e obter a autorização expressa e formal da CBeauté.
- Caso tais violações de Propriedade Intelectuais ocorram, nossa diretoria jurídica poderá acionar judicialmente pessoas e empresas, para que sejam tomadas as medidas necessárias, juridicamente.
Sobre o envio
- Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 48 horas úteis após a compra.
- Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de embalo e envio do seu produto é iniciado.
- Logo depois de fazer o pedido, você receberá um e-mail de confirmação de pagamento.
Prazo de entrega
- Toda entrega será feita pelos Correios (Sedex, TAM , AZUL, PAC )
- *Nosso prazo de entrega é composto pelo prazo de entrega estimado pelos correios.
- **Entregas via PAC possuem prazo de entrega estimado, pois de acordo com a política dos Correios, o prazo pode sofrer variações e os Correios não garantem a entrega no prazo mínimo informado no momento da simulação do frete.
- Os prazos acima variam de acordo com o endereço de envio e serão informados mais precisamente durante a compra.
- Solicitações de urgência, quando autorizadas pela empresa, poderão ser enviadas até a data do referido evento, via a forma decidida pela empresa, terrestre ou aéreo, independente da forma de frete paga pela cliente;
Trocas
- A mercadoria deverá ser enviada através dos Correios para o endereço: Cbeauté Avenida regente Feijó 944 sala 1503 B ,sendo previamente comunicado o código de rastreio, através de nossos contatos oficiais, presentes no site;
- A cliente deverá enviar por escrito, via e-mail, um breve relato sobre o suposto defeito a que a reclamação se refere, mencionando o código da ordem de compra.
- Devolver o produto em sua embalagem original, com etiquetas e lacres, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer outra modificação e com os acessórios que a acompanham.
- Caso tenha solicitado algum de nossos modelos em tamanhos e cores diferentes das expostas em nosso site, tornando o mesmo, totalmente personalizado em suas medidas e cores diferenciadas, apenas as regras de trocas se aplicam.
- Não efetuamos trocas de produtos adquiridos em promoção.
Itens de reprovação:
- Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pela cliente);
- Indícios de uso inadequado do produto;
- Indícios de dano acidental;
- Desgaste natural em decorrência do uso;
- Lavagem inadequada do produto.
- Todas os envios e reenvios (procedentes de solicitações de trocas) somente serão realizados mediante pagamento integral do valor e disponível, sem qualquer restrição transacional via intermediários tais como bancos e agentes financeiros online;
- A empresa não se responsabiliza por informações incorretas no endereço de entrega informados pelo comprador;
- Antes de finalizar a compra, confira cuidadosamente todas as informações. Esteja ciente de que quaisquer erros ou dados incompletos no endereçamento poderão acarretar em atraso ou falha na entrega, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio;
- Após realizado o pedido, se desejar corrigir o endereço de entrega, entre em contato por e-mail, ou através do nosso atendimento dentro de 24h;
- Quando anunciada, a promoção de frete grátis ( inválido para destinos internacionais) e liquidação é válida por tempo indeterminado e sujeito a encerramento sem aviso prévio, não cumulativo com outras ações e/ou cupons de desconto.
